Potrošačka udruga proces žalbe započela je 24.04.2009 godine. Tvrdili su da je ugovor koji nameće Digital+
ilegalan pošto tjera korisnike da otkupe ili unajmljuju njihov službeni
digitalni prijemnik, a vrijednost tržišta prodaje digitalnih prijemnika
procjenjena je na velikih 927 milijuna Eura.

Kao
dio dokaznog materijala odvjetnici su imali snimljeni telefonski
razgovor između potrošača i pozivnog centra Digitala+ vezano za
mogućnost korištenja neslužbenog digitalnoj prijemnika. Korisnik je od
operatera Digitala+ dobio već dobro poznat odgovor: "To nije moguće".

"Sasvim je izgledno da će se Digital+ žaliti na ovu odluku", rekao je odvjetnik Miguel Fernandez-Pedrera.

Otpor krajnjih korisnika protiv prisilnog korištenja službenih
digitalnih uređaja koje nude pay tv platforme vidljiv je i u ostatku
Europe. Prošle godine sličan je spor izgubila Sky Italia,
dok u Njemačkoj Kartelamt istražuje dio kabelskog sektora gdje su
dekoderske kartice također vezane za službene set top boxove koje
dakako - prodaje ili unajmljuje sama platforma.